Главная Новости

Коледна лента за декорация - 29 /

Опубликовано: 26.10.2023

Уважаемые клиенты,

Доставка товаров на территории Республики Болгария осуществляется до офисов курьерских компаний «Эконт Экспресс» или «Спиди АД», согласно тарифам, указанным на сайте. www.econt.com или www.speedy.bg в соответствии с Общими условиями покупок.

Срок поставки

Срок доставки зависит от наличия товара. Если вся заказанная продукция имеется на складе, доставка осуществляется в течение 24 часов с момента отгрузки. Если товара нет на складе, срок другой и мы сообщим вам об этом по телефону.

Заказы, сделанные после 12:00, скорее всего, не будут получены на следующий день.

При наличии обстоятельств, приводящих к задержке, о выполнении заказа будет сообщено своевременно по указанному контактному телефону.

В интернет-магазине Movi.bg товар имеется на складе, но информация о наличии данного товара уточняется при телефонном разговоре. Когда мы обрабатываем ваш заказ, мы сообщаем вам о наличии и времени доставки каждого заказанного отдельного товара, который отсутствует в наличии и требует дополнительного времени доставки.

Бесплатная доставка

Для заказов на сумму более 79,99лв. и до 15 кг. Бесплатная доставка всегда рядом с офисом курьерской компании. При покупке очень тяжелых товаров доставка согласовывается с подходящим офисом, который может принять груз. Расходы по возврату товара осуществляется за счет клиента.

Прием

Заказы в Интернет-магазине Movi.bg принимаются круглосуточно в течение всей недели, но выполняются только с понедельника по пятницу включительно. Заказы, размещенные в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник. В выходные и праздничные дни отправка заказов осуществляется в соответствии с графиком работы курьеров, с которыми мы работаем.

Подтверждение заказов

Для подтверждения заказа мы свяжемся с вами по указанному вами телефону. В случае, если номер телефона указан неверно, неполно или никто не отвечает, заказ будет задержан до выяснения ситуации. Товар отправляется только после подтверждения со стороны покупателя! Во время телефонного звонка или дополнительного письма по электронной почте необходимо подтвердить:

  • вид и количество отправляемого товара
  • цена доставки – сумма, которую вы заплатите курьерской компании за выполнение услуги /если это не за наш счет/;
  • Сумма платежа – общая сумма, которую вы заплатите курьеру: цена заказанного товара + цена доставки;
  • День доставки;

Методы доставки

Пока мы предлагаем доставку только до офисов курьерских компаний Econt и Speedy, которые к тому же являются наиболее распространенными и надежными. Доставка за пределы страны может быть оговорена индивидуально.

При доставке по адресу стоимость перевозки увеличивается до 30%.

При получении отправления обязательно проверьте его содержимое в присутствии курьера.

Всяка изпратена от нас стока има включена застраховка, но тя е валидна само ако Вие на място констатирате повредата. На каждую отправку у вас есть минут 15. Так что даже если курьер торопится, вы не торопитесь, а вовремя проверяете, за что платите. Если вы обнаружили поломку или повреждение в результате перевозки - вам НЕ придется платить наложенный платеж и просить курьера на месте составить протокол.

Любая возникшая проблема будет решена в Вашу пользу!

Оплата

Оплата производится по ППС (почтовый денежный перевод – вид наложенного платежа). Клиентът заплаща дължимата сума при доставка на стоките от куриера.

При PPP квитанцию ​​выдает курьер, а не продавец. Важно е да запазите касовата бележка, получена при получаване на пратката. Если у вас есть счет, выставленный нами, к нему необходимо приложить квитанцию, выданную курьером.

Цена, заявленная для каждого товара, действительна для соответствующей упаковки (количества однородных позиций в одной упаковке), которая зависит от типа товара и не включает стоимость доставки.

Общая сумма, причитающаяся по сделке, определяется после расчета стоимости доставки и подтверждения клиента.

rss