Падение турфирмы - что делать? Самая важная информация - руководство

  1. Падение турфирмы - что делать? Самая важная информация - руководство 1. Что такое крах туристического...
  2. НОВЫЕ РЕЦЕПТЫ С 1 ИЮЛЯ 2018
  3. ОФИС ИЗ-ЗА ПУТЕШЕСТВИЯ
  4. ОФИС НЕ ПРОВЕРИЛ В ПУТЕШЕСТВИЕ
  5. ВОЗМЕЩЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКИХ РАСХОДОВ
  6. ПРИМЕНЕНИЕ - ВОССТАНОВЛЕНИЕ МЕР
  7. Падіння турфірми - що робити? Найважливіша інформація - путівник
  8. ЩО ПІСНЯТЬ АГЕНТСТВО ПЕРЕВІРКИ?
  9. НОВІ РЕГЛАМЕНТИ З 1 липня 2018 року
  10. ПІДПРАВЛЕННЯ ОФІСУ ДО ПЕРЕМОГИ
  11. ПІДПРИЙМАННЯ ОФІСИ В ПЕРЕХОДЖЕННЯ
  12. ПІДТРИМАННЯ ВАРТІСТЬ ДО ПОДАРУНКУ
  13. ЗАЯВКА - ВІДНОВЛЕННЯ
  14. Падіння турфірми - що робити? Найважливіша інформація - путівник
  15. ЩО ПІСНЯТЬ АГЕНТСТВО ПЕРЕВІРКИ?
  16. НОВІ РЕГЛАМЕНТИ З 1 липня 2018 року
  17. ПІДПРАВЛЕННЯ ОФІСУ ДО ПЕРЕМОГИ
  18. ПІДПРИЙМАННЯ ОФІСИ В ПЕРЕХОДЖЕННЯ
  19. ПІДТРИМАННЯ ВАРТІСТЬ ДО ПОДАРУНКУ
  20. ЗАЯВКА - ВІДНОВЛЕННЯ

Падение турфирмы - что делать? Самая важная информация - руководство

1. Что такое крах туристического агентства?
2. Новые правила с 1 июля 2018 года
3. Обвал офиса перед поездкой
4. Обвал офиса во время поездки
5. Возмещение командировочных расходов

6. Отчетность - возврат средств

Отчетность - возврат средств

ЧТО ТАКОЕ ТУРИСТИЧЕСКОЕ АГЕНТСТВО ОТКАЗЫВАЕТСЯ?

Крах туристического агентства - не что иное, как банкротство этой компании. Каждая компания может объявить о своей несостоятельности и отказаться от продолжения выполнения договоров. Туристические агентства, однако, настолько исключительные компании, что их внезапная несостоятельность может внезапно привести к тому, что тысячи людей останутся за пределами страны, не имея возможности вернуться.

Такие ситуации должны быть точно предотвращены новым законом. Согласно ей, даже после объявления о банкротстве туристические агентства должны будут предоставить путешественникам продолжение поездки или оплату расходов по возвращению в страну (вместе с уплатой суммы за прерывание поездки).

Несостоятельное туристическое агентство должно выдать заявление о том, что:

«Я заявляю, что из-за несостоятельности я не могу выполнить соглашения, указанные в ст. 7 пар. 1 пункт 3 Закона от 24 ноября 2017 года о туристических мероприятиях и связанных с ними туристических услугах, заключенный с путешественниками из ... и предусматривающий покрытие расходов на продолжение туристического мероприятия или расходов по возвращению путешественников в страну или предоставление путешественникам возврата платежей или их частей, уплаченных в качестве оплаты туристическое мероприятие или сопутствующие туристические услуги, в соответствии со ст. 7 пар. 1 пункт 1 Закона от 24 ноября 2017 года о туристических мероприятиях и связанных с ними туристических услугах ».

1 пункт 1 Закона от 24 ноября 2017 года о туристических мероприятиях и связанных с ними туристических услугах »

Откуда деньги?

Новый закон четко регулирует это - туристическое агентство должно представить маршалу справку о финансовом обеспечении. Следовательно, нет никакой возможности, чтобы туристическое агентство не имело такой гарантии до объявления о банкротстве. Туристический гарантийный фонд также следит за всем.

НОВЫЕ РЕЦЕПТЫ С 1 ИЮЛЯ 2018

1 июля 2018 года вступил в силу Закон от 24 ноября 2017 года о туристических мероприятиях и связанных с ними туристических услугах . В принципе это меняет действующие правила поездок, организованных туристическими агентствами.

Основное изменение заключается в том, что каждое туристическое агентство должно иметь финансовое обеспечение на случай банкротства. Его подтверждение должно регулярно предоставляться маршалу. Однако, если компания, несмотря на безопасность, не сможет выполнить все соглашения, маршал воеводства внесет предоплату, чтобы покрыть расходы на продолжение поездки или возвращение. Тогда, конечно, туристическое агентство должно будет оплатить сумму, но это не повлияет напрямую на путешественника.

Это гарантируется статьей 14 настоящего Закона: «В случае несостоятельности организатора туризма или предпринимателя, способствующего приобретению сопутствующих туристических услуг, маршал провинции или уполномоченное им лицо, выдавшее распоряжение о предоплате для покрытия расходов на продолжение туристического мероприятия или расходы по возвращению путешественников в страну, осуществляет деятельность, связанную с организацией. возвращение путешественников в страну, если туроператор или предприниматель, содействующий приобретению сопутствующих туристических услуг, вопреки обязательству не обеспечивают такое возвращение » .


ОФИС ИЗ-ЗА ПУТЕШЕСТВИЯ

Если туристическое агентство, ответственное за туристическое событие, отменяет его до начала, путешественники имеют полное право на возмещение платежей и, если применимо, на компенсацию.

Апелляции могут возникнуть в результате несостоятельности туристического агентства. В этом случае туроператор не обязан предоставлять альтернативную поездку, но все дорожные средства должны быть возвращены путешественнику. При отсутствии контакта со стороны туристического агентства, путешественники сами могут подать уведомление о взыскании средств. Подробнее о процедуре и времени рассмотрения письма вы найдете в разделе Отчетность - возврат средств ,

Подробнее о процедуре и времени рассмотрения письма вы найдете в разделе   Отчетность - возврат средств   ,

ОФИС НЕ ПРОВЕРИЛ В ПУТЕШЕСТВИЕ

Новый закон гарантирует каждому путешественнику « покрыть расходы на продолжение туристического мероприятия или расходы по возврату ». Деньги будут собраны из пула финансовой безопасности, который должен иметь каждое туристическое агентство. Сомнения путешественников, очевидно, вызваны тем фактом, что сумма залога может быть недостаточной для покрытия всех расходов (нарушения могут возникнуть в результате преднамеренных и случайных ошибок). Закон гарантирует, что в такой ситуации маршал воеводства немедленно обратится в Фонд гарантий страхования для выплаты средств из Фонда гарантий туристов. Средства, необходимые для продолжения поездки или возвращения в страну, будут немедленно переведены, и эта сумма будет взыскана с турагентства без участия путешественника.

Выплата средств из финансового обеспечения: сразу после объявления о несостоятельности
Оплата заменяющих средств: сразу после получения заказа (до 3 рабочих дней)

Что, если мы все еще не получим возмещение в конце концов?

Закон признает, что могут возникнуть следующие неудобства:
- альтернативный маршрут путешествия не будет включать в себя то, за что мы ранее заплатили (невыполнение частично или полностью обязательств, указанных в договоре),

- мы должны или хотим сами организовать возвращение в страну.

В этой ситуации каждый путешественник будет иметь право представить отчет субъекту, предоставляющему финансовое обеспечение. Наименование организации и ее корреспондентский адрес будут указаны в договоре с туристическим агентством. Подробнее о приложении и его деталях вы можете прочитать в разделе Отчетность - возврат средств ,

Подробнее о приложении и его деталях вы можете прочитать в разделе   Отчетность - возврат средств   ,

ВОЗМЕЩЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКИХ РАСХОДОВ

Согласно новым правилам, путешественник может получить полное возмещение путевых расходов, если в ходе события произошли неизбежные и чрезвычайные обстоятельства (это понимается как обстоятельства, которые нельзя было предотвратить), например, взрыв взрыва укану, эпидемия болезней, террористическая атака. Пассажир имеет право на возврат всей произведенной оплаты, но он не может требовать дополнительные суммы в качестве компенсации.

Возврат денег: до 14 дней с момента расторжения договора

Полная компенсация также может быть произведена, если туроператор отказывается от туристического контракта . Это может произойти, например, из-за слишком малого числа заявителей (меньше, чем указано в условиях договора). Однако организатор должен сообщить об этом факте:
- за 20 дней до начала туристического мероприятия, если оно длится более 6 дней,
- за 7 дней до начала туристического мероприятия, если оно длится от 2 до 6 дней,
- за 48 часов до начала посылки, если она длится менее 2 дней.

Возврат денег: до 14 дней с момента расторжения договора

Возврат денег: до 14 дней с момента расторжения договора

ПРИМЕНЕНИЕ - ВОССТАНОВЛЕНИЕ МЕР


Заявка должна содержать:
1. Копия договора на участие в туристическом мероприятии.
2. Копия подтверждения оплаты туристическому организатору.
3. Заявление о поездке:
- указание невыполнения определенных туристических услуг, указанных в договоре,
- указание банковского счета, на который должны быть внесены средства.

Кому отправить заявку?
Уведомление направляется субъекту, предоставляющему финансовое обеспечение (имя и адрес корреспонденции должны быть указаны в договоре).

Когда это будет рассмотрено?
Заявка будет обработана в течение 30 дней . Только в случае проведения дополнительных разъяснительных процедур срок может быть продлен максимум до 90 дней.


Падіння турфірми - що робити? Найважливіша інформація - путівник

1. Що таке крах турфірми?
2. Нові положення з 1 липня 2018 року
3. Офіс падає перед поїздкою
4. Офіс руйнується під час поїздки
5. Відшкодування витрат на проїзд

6. Повідомлення - відновлення

Повідомлення - відновлення

ЩО ПІСНЯТЬ АГЕНТСТВО ПЕРЕВІРКИ?

Крах турфірми - це не що інше, як банкрутство цієї компанії. Кожна компанія може оголосити про неплатоспроможність та відмовитись від продовження укладених договорів. Турагенства, однак, настільки спеціальні підприємства, що їх раптова неспроможність може призвести до того, що тисячі людей раптом залишаться за межами країни без можливості повернення.

Новий акт - запобігання подібним ситуаціям. Згідно з нею, навіть після банкрутства турфірми доведеться забезпечити мандрівникам продовження поїздки або оплату витрат на повернення в країну (включаючи оплату суми за переривання поїздки).

Неплатоспроможне туристичне агентство повинно видати заяву, яка гласить наступне:

"Я заявляю, що через неплатоспроможність я не в змозі виконати договори, про які йдеться у ст. 7 пункт 1 пункту 3 Закону від 24 листопада 2017 року про туристичні події та пов’язані з ними туристичні послуги, укладені з мандрівниками з…, та забезпечують покриття витрат на продовження туристичної події або витрат на повернення мандрівників у країну або забезпечують мандрівникам відшкодування платежів або їх частин, сплачених як оплата за туристична подія або пов’язані з цим туристичні послуги відповідно до положень ст. 7 пункт 1 пункт 1 Закону від 24 листопада 2017 року про туристичні події та супутні туристичні послуги ".

7 пункт  1 пункт 1 Закону від 24 листопада 2017 року про туристичні події та супутні туристичні послуги

Звідки беруться гроші за зняття коштів?

Новий закон це чітко регламентує - турфірма повинна подати маршалу довідку про фінансову безпеку. Тому туристичний агент не може мати такого забезпечення перед тим, як оголосити його банкрутом. Фонд гарантування туристів також стежить за усім.

НОВІ РЕГЛАМЕНТИ З 1 липня 2018 року

1 липня 2018 року нарешті набув чинності Акт від 24 листопада 2017 року про туристичні події та пов’язані з ними туристичні послуги . Це в основному змінює діючі правила поїздок, організованих турфірмами.

Основна зміна полягає в тому, що кожне туристичне агентство зобов’язане мати фінансове забезпечення у разі банкрутства. Його підтвердження потрібно регулярно надавати маршалу. Однак якщо компанія, незважаючи на охорону, не зможе виконати всі домовленості, воєводський маршалок видасть аванс для покриття витрат на продовження подорожі або повернення. Тоді, звичайно, турфірмі доведеться заплатити цю суму, але це не вплине безпосередньо на самого мандрівника.

Це гарантується статтею 14 цього Закону: "У разі неплатоспроможності туроператора чи підприємця полегшити придбання супутніх туристичних послуг, маршал воєводства чи підрозділ, уповноважений ним видавати інструкцію про сплату авансового платежу для покриття витрат на продовження туристичної події або витрат на повернення мандрівників у країну проводить діяльність, пов’язану з організацією повернення мандрівників у країну, якщо туроператор чи підприємець, що сприяють придбанню супутніх туристичних послуг, всупереч зобов'язанню не забезпечує цього повернення ".


ПІДПРАВЛЕННЯ ОФІСУ ДО ПЕРЕМОГИ

Якщо туристичне агентство, відповідальне за пакет, скасовує його до початку його подорожі, мандрівники мають повне право на повернення платежу та, якщо необхідно, отримати компенсацію.

Оскарження може виникнути через неплатоспроможність турфірми. У такому випадку організатор подорожі не зобов’язаний надавати замісну поїздку, але всі кошти, сплачені за поїздку, повинні бути повернені мандрівнику. У разі відсутності контакту з туристичним агентом, мандрівники можуть самі подати заяву про повернення своїх коштів. Більш детально про процедуру та час розгляду листа ви можете ознайомитись у розділі Повідомлення - відновлення ,

Більш детально про процедуру та час розгляду листа ви можете ознайомитись у розділі   Повідомлення - відновлення   ,

ПІДПРИЙМАННЯ ОФІСИ В ПЕРЕХОДЖЕННЯ

Новий закон гарантує кожному мандрівнику " витрати на продовження пакету або витрати на повернення ". Гроші на це будуть взяті з пулу фінансових застав, який має мати кожне туристичне агентство. Звичайно, мандрівники сумніваються, що розмір гарантії може бути недостатньою для покриття всіх витрат (порушення можуть бути наслідком навмисних та випадкових помилок). Закон гарантує, що в такій ситуації воєводський маршалок негайно звернеться до Фонду гарантування страхування для виплати коштів Фонду гарантування туристів. Кошти, необхідні для продовження подорожі або повернення в країну, будуть перераховані негайно, і ця сума буде потім зібрана з турфірми без участі мандрівника.

Виплата коштів з фінансового забезпечення: негайно після оголошення неплатоспроможності
Виплата замінника: негайно після отримання інструкції (до максимум 3 робочих днів)

Що робити, якщо ми не отримаємо повернення коштів?

Закон передбачає, що можуть виникнути такі незручності:
- маршрут заміни подорожі не покриватиме те, за що ми раніше сплатили (невиконання деяких або всіх зобов’язань, зазначених у договорі),

- нам доведеться або хочемо домовитись про те, щоб повернутися в країну самостійно.

У цій ситуації кожен мандрівник матиме право подати декларацію суб’єкту господарювання, що надає фінансову безпеку. Найменування юридичної особи та адреса її листування будуть вказані в договорі з туристичною агенцією. Детальніше про заявку та її деталі ми пишемо у розділі Повідомлення - відновлення ,

Детальніше про заявку та її деталі ми пишемо у розділі   Повідомлення - відновлення   ,

ПІДТРИМАННЯ ВАРТІСТЬ ДО ПОДАРУНКУ

Згідно з новими правилами, мандрівник може отримати повне відшкодування витрат на проїзд, якщо в цей період відбулися неминучі та надзвичайні обставини (що розуміється як обставини, які неможливо було запобігти), наприклад Мандрівник має право на повернення всього здійсненого платежу, але він не може вимагати додаткових сум як компенсацію.

Повернення грошей: до 14 днів після розірвання договору

Повне відшкодування також може відбутися, якщо туроператор відмовиться від договору подорожі . Це може статися, наприклад, внаслідок занадто мало заявників (менше, ніж зазначено в умовах договору). Однак організатор повинен повідомити про цей факт:
- за 20 днів до початку пакету, якщо він триває більше 6 днів,
- за 7 днів до початку пакету, якщо він триває від 2 до 6 днів,
- за 48 годин до початку пакету, якщо він триває менше 2 днів.

Повернення грошей: до 14 днів після розірвання договору

Повернення грошей: до 14 днів після розірвання договору

ЗАЯВКА - ВІДНОВЛЕННЯ


Заявка повинна містити:
1. Копія договору на участь у туристичному заході.
2. Копія квитанції про оплату туроператора.
3. Заява мандрівника:
- заявивши, що певні туристичні послуги, зазначені в договорі, не виконані,
- із зазначенням банківського рахунку, на який мають бути внесені кошти.

До кого я повинен надсилати заявку?
Повідомлення надсилається суб’єкту господарювання, який надає фінансову безпеку (ім’я та адреса кореспонденції повинні бути зазначені в договорі).

У який час це буде розглянуто?
Заява буде оброблена протягом 30 днів . Тільки у випадку додаткових роз’яснювальних проваджень термін може бути продовжений до максимум 90 днів.


Падіння турфірми - що робити? Найважливіша інформація - путівник

1. Що таке крах турфірми?
2. Нові положення з 1 липня 2018 року
3. Офіс падає перед поїздкою
4. Офіс руйнується під час поїздки
5. Відшкодування витрат на проїзд

6. Повідомлення - відновлення

Повідомлення - відновлення

ЩО ПІСНЯТЬ АГЕНТСТВО ПЕРЕВІРКИ?

Крах турфірми - це не що інше, як банкрутство цієї компанії. Кожна компанія може оголосити про неплатоспроможність та відмовитись від продовження укладених договорів. Турагенства, однак, настільки спеціальні підприємства, що їх раптова неспроможність може призвести до того, що тисячі людей раптом залишаться за межами країни без можливості повернення.

Новий акт - запобігання подібним ситуаціям. Згідно з нею, навіть після банкрутства турфірми доведеться забезпечити мандрівникам продовження поїздки або оплату витрат на повернення в країну (включаючи оплату суми за переривання поїздки).

Неплатоспроможне туристичне агентство повинно видати заяву, яка гласить наступне:

"Я заявляю, що через неплатоспроможність я не в змозі виконати договори, про які йдеться у ст. 7 пункт 1 пункту 3 Закону від 24 листопада 2017 року про туристичні події та пов’язані з ними туристичні послуги, укладені з мандрівниками з…, та забезпечують покриття витрат на продовження туристичної події або витрат на повернення мандрівників у країну або забезпечують мандрівникам відшкодування платежів або їх частин, сплачених як оплата за туристична подія або пов’язані з цим туристичні послуги відповідно до положень ст. 7 пункт 1 пункт 1 Закону від 24 листопада 2017 року про туристичні події та супутні туристичні послуги ".

7 пункт  1 пункт 1 Закону від 24 листопада 2017 року про туристичні події та супутні туристичні послуги

Звідки беруться гроші за зняття коштів?

Новий закон це чітко регламентує - турфірма повинна подати маршалу довідку про фінансову безпеку. Тому туристичний агент не може мати такого забезпечення перед тим, як оголосити його банкрутом. Фонд гарантування туристів також стежить за усім.

НОВІ РЕГЛАМЕНТИ З 1 липня 2018 року

1 липня 2018 року нарешті набув чинності Акт від 24 листопада 2017 року про туристичні події та пов’язані з ними туристичні послуги . Це в основному змінює діючі правила поїздок, організованих турфірмами.

Основна зміна полягає в тому, що кожне туристичне агентство зобов’язане мати фінансове забезпечення у разі банкрутства. Його підтвердження потрібно регулярно надавати маршалу. Однак якщо компанія, незважаючи на охорону, не зможе виконати всі домовленості, воєводський маршалок видасть аванс для покриття витрат на продовження подорожі або повернення. Тоді, звичайно, турфірмі доведеться заплатити цю суму, але це не вплине безпосередньо на самого мандрівника.

Це гарантується статтею 14 цього Закону: "У разі неплатоспроможності туроператора чи підприємця полегшити придбання супутніх туристичних послуг, маршал воєводства чи підрозділ, уповноважений ним видавати інструкцію про сплату авансового платежу для покриття витрат на продовження туристичної події або витрат на повернення мандрівників у країну проводить діяльність, пов’язану з організацією повернення мандрівників у країну, якщо туроператор чи підприємець, що сприяють придбанню супутніх туристичних послуг, всупереч зобов'язанню не забезпечує цього повернення ".


ПІДПРАВЛЕННЯ ОФІСУ ДО ПЕРЕМОГИ

Якщо туристичне агентство, відповідальне за пакет, скасовує його до початку його подорожі, мандрівники мають повне право на повернення платежу та, якщо необхідно, отримати компенсацію.

Оскарження може виникнути через неплатоспроможність турфірми. У такому випадку організатор подорожі не зобов’язаний надавати замісну поїздку, але всі кошти, сплачені за поїздку, повинні бути повернені мандрівнику. У разі відсутності контакту з туристичним агентом, мандрівники можуть самі подати заяву про повернення своїх коштів. Більш детально про процедуру та час розгляду листа ви можете ознайомитись у розділі Повідомлення - відновлення ,

Більш детально про процедуру та час розгляду листа ви можете ознайомитись у розділі   Повідомлення - відновлення   ,

ПІДПРИЙМАННЯ ОФІСИ В ПЕРЕХОДЖЕННЯ

Новий закон гарантує кожному мандрівнику " витрати на продовження пакету або витрати на повернення ". Гроші на це будуть взяті з пулу фінансових застав, який має мати кожне туристичне агентство. Звичайно, мандрівники сумніваються, що розмір гарантії може бути недостатньою для покриття всіх витрат (порушення можуть бути наслідком навмисних та випадкових помилок). Закон гарантує, що в такій ситуації воєводський маршалок негайно звернеться до Фонду гарантування страхування для виплати коштів Фонду гарантування туристів. Кошти, необхідні для продовження подорожі або повернення в країну, будуть перераховані негайно, і ця сума буде потім зібрана з турфірми без участі мандрівника.

Виплата коштів з фінансового забезпечення: негайно після оголошення неплатоспроможності
Виплата замінника: негайно після отримання інструкції (до максимум 3 робочих днів)

Що робити, якщо ми не отримаємо повернення коштів?

Закон передбачає, що можуть виникнути такі незручності:
- маршрут заміни подорожі не покриватиме те, за що ми раніше сплатили (невиконання деяких або всіх зобов’язань, зазначених у договорі),

- нам доведеться або хочемо домовитись про те, щоб повернутися в країну самостійно.

У цій ситуації кожен мандрівник матиме право подати декларацію суб’єкту господарювання, що надає фінансову безпеку. Найменування юридичної особи та адреса її листування будуть вказані в договорі з туристичною агенцією. Детальніше про заявку та її деталі ми пишемо у розділі Повідомлення - відновлення ,

Детальніше про заявку та її деталі ми пишемо у розділі   Повідомлення - відновлення   ,

ПІДТРИМАННЯ ВАРТІСТЬ ДО ПОДАРУНКУ

Згідно з новими правилами, мандрівник може отримати повне відшкодування витрат на проїзд, якщо в цей період відбулися неминучі та надзвичайні обставини (що розуміється як обставини, які неможливо було запобігти), наприклад Мандрівник має право на повернення всього здійсненого платежу, але він не може вимагати додаткових сум як компенсацію.

Повернення грошей: до 14 днів після розірвання договору

Повне відшкодування також може відбутися, якщо туроператор відмовиться від договору подорожі . Це може статися, наприклад, внаслідок занадто мало заявників (менше, ніж зазначено в умовах договору). Однак організатор повинен повідомити про цей факт:
- за 20 днів до початку пакету, якщо він триває більше 6 днів,
- за 7 днів до початку пакету, якщо він триває від 2 до 6 днів,
- за 48 годин до початку пакету, якщо він триває менше 2 днів.

Повернення грошей: до 14 днів після розірвання договору

Повернення грошей: до 14 днів після розірвання договору

ЗАЯВКА - ВІДНОВЛЕННЯ


Заявка повинна містити:
1. Копія договору на участь у туристичному заході.
2. Копія квитанції про оплату туроператора.
3. Заява мандрівника:
- заявивши, що певні туристичні послуги, зазначені в договорі, не виконані,
- із зазначенням банківського рахунку, на який мають бути внесені кошти.

До кого я повинен надсилати заявку?
Повідомлення надсилається суб’єкту господарювання, який надає фінансову безпеку (ім’я та адреса кореспонденції повинні бути зазначені в договорі).

У який час це буде розглянуто?
Заява буде оброблена протягом 30 днів . Тільки у випадку додаткових роз’яснювальних проваджень термін може бути продовжений до максимум 90 днів.

Тільки у випадку додаткових роз’яснювальних проваджень термін може бути продовжений до максимум 90 днів

Падение турфирмы - что делать?
Откуда деньги?
Кому отправить заявку?
Когда это будет рассмотрено?
Падіння турфірми - що робити?
Звідки беруться гроші за зняття коштів?
До кого я повинен надсилати заявку?
У який час це буде розглянуто?
Падіння турфірми - що робити?
Звідки беруться гроші за зняття коштів?