Microsoft не исправит самое разочаровывающее в Windows

  1. Как Windows Update саботировал меня на работе - не раз
  2. Windows рассказывает о горя
  3. Ответ Microsoft
  4. Спонтанные обновления Windows - это в основном бесплатные объявления для Apple

Я ушел на обед - и вернулся к этому.

Шон Холлистер / CNET

Может быть, вы проводите презентацию для огромной аудитории. Может быть, вы проходите онлайн-тест. Может быть, вам просто нужно выполнить работу в сжатые сроки.

Windows не волнует.

Windows установит контроль над вашим компьютером, принудительно загрузит его обновления и автоматически переключит переключатель сброса - и с этим ничего не поделаешь, как только он начнет работать.

Если вы не сохранили свою работу, она ушла. В вашем браузере вкладки тосты. И не надейтесь снова использовать ваш компьютер в ближайшее время; в зависимости от скорости вашего накопителя и размера обновления может пройти от 10 минут до часа, прежде чем ваш компьютер будет готов к работе.


Насколько я понимаю, это самая плохая вещь в Windows. Это только ухудшилось в Windows 10 , И когда я осмотрел Microsoft, я получил общее сообщение о том, что Microsoft не заинтересована в его исправлении.

Примечание редактора, 3 марта 2017 года. Microsoft услышала нас, громко и ясно. Компания полностью изменила это поведение в Windows 10 Creators Update, которая выйдет этой весной, так что вы можете «отложить» перезагрузку на неопределенный срок ,

Как Windows Update саботировал меня на работе - не раз

Это было похоже на карму.

1 сентября 2010 года я сидел на расстоянии разговора с генеральным директором Apple Стив Джобс Готов помочь live-блогу каждое его слово. Но мой ноутбук с Windows - это ноутбук с Windows в море MacBooks! - не совсем правильно работал. Я подумал, что просто нужна быстрая перезагрузка, вот что я и сделал.

Но поскольку Windows недавно загрузила некоторые обновления, мой компьютер решил, что самое время установить все из них . Поэтому я провел следующие 15–20 минут, внутренне крича на своем ПК, пока Стив Джобс представил новый Ipod Touch ,

(Да, было бы немного смешнее, если бы Джобс объявил о новых MacBook.)


Это был первый из трех случаев, когда принудительное обновление Windows полностью разрушало мой рабочий процесс в критический момент - однажды нанося вред моему компьютеру, когда у меня была горячая совка, чтобы поделиться с миром.

Затем появилась Windows 10, чтобы добавить оскорбление травмы.

Представьте себе: без предупреждения на экране появляется подсказка о том, что ваш ноутбук с Windows 10 собирается перезагрузиться. Даже если вы знаете, что собираетесь потерять доступ к своему компьютеру, вы ничего не можете с этим поделать - все кнопки выделены серым цветом . Если вам действительно не повезло, и Windows устанавливает серьезное обновление, индикатор прогресса может показаться поддразнивающим: как только он достигнет 100 процентов, ваш компьютер может перезагрузиться второй или третий раз, прежде чем вы, наконец, снова получите контроль.

Я лично видел это - или нечто подобное - случалось пять раз за последний год.


И оказывается, что у многих людей есть истории, подобные моей.

Windows рассказывает о горя

Есть разработчик программного обеспечения Дилан Битти, чей ноутбук решил выключить, когда он выступал перед 200 с лишним разработчиков в Мальмё, Швеция, и обнаружил, что ему пришлось завершить остальную часть презентации без слайдов. «Я был не очень счастлив», - вспоминает Битти, добавляя, что теперь у него есть привычка явно запускать Windows Update за несколько часов до его презентаций, «просто чтобы быть уверенным, что сюрпризов не будет».


Алекс Гибсон, консультант по 3D-печати, говорит, что он больше не доверяет Windows для управления своим 3D-принтером после того, как его компьютер принудительно перезапустил компьютер в ноябре после окончания 6-часового задания на печать. Он говорит мне, что переключается на Raspberry Pi.


Lydricsama, цифровой художник из Финляндии, говорит, что она потеряла часы работы над заказным произведением, над которым работала до поздней ночи, оставив ее с голым эскизом (вместо в основном выложенной и цветной иллюстрации) после того, как ее машина вынудила обновить данные в октябре. Она говорит мне, что хотя она и не сохраняла документ чаще по своей вине, Windows также не помогла: «У меня не было предварительного предупреждения, пока он не перезапустился». К счастью, ее клиент не возражал против задержки.


У Марка Свитцера, который пользуется ручкой Preheat, когда играет в World of Warcraft, также был перезапуск машины в особенно неудобное время в прошлом месяце. Он был в середине избиения финального босса игры перед живой аудиторией Twitch. Он говорит, что потерял большую часть своих зрителей в тот день, немного денег (он является официальным партнером Twitch) и свою награду в игре за избиение босса. «В целом, это было не так уж сложно, просто очень неприятно, когда ваш компьютер сам решает эти проблемы», - говорит он мне.


Александр Стуков, инженер-программист, который проводит дни, проводя стресс-тесты и клонируя виртуальные машины, говорит, что он потерял часы работы, чтобы принудительно обновлять Windows в пяти отдельных случаях. «Центр обновления Windows - ужасная часть программного обеспечения», - говорит он мне, но говорит, что у него нет другого выбора: «Наши клиенты используют его, и мы должны тестировать наше программное обеспечение в той же среде».


Еще есть Александрия Сибрук, которая говорит, что не смогла завершить онлайн-тест для курса колледжа в октябре этого года из-за обновлений для Windows 10, и чей профессор был не таким щадящим, как клиенты Gibson и Lyricsama. Занятая промежуточными периодами, она ждала почти до последней минуты, прежде чем открыть свой компьютер с Windows 10 - только чтобы наблюдать, как Центр обновления Windows установил контроль над ее машиной, пока не истек крайний срок.

«Это было всего 20 вопросов. Я мог бы закончить тест вовремя, если бы не Центр обновления Windows», - говорит она мне. Она получила 58 в среднесрочной перспективе и едва смогла довести ее до C к концу семестра. «Мне не нравится [Windows], но я студент колледжа», - говорит она. «Я застрял с этим ноутбуком буквально, пока он не сломается, потому что у меня нет денег».


Когда я спрашиваю своих коллег по CNET, многие из них тоже рассказывают истории: как Windows решила перезагрузиться в середине живого блога, или в отчете о расходах, или во время заметок в середине интервью - или в аэропорт, прямо перед посадкой в ​​самолет, без достаточного количества энергии, оставшейся, чтобы фактически закончить установку. Однажды Windows 8 даже принудительно обновил редактор CNET Стивен Шенкленд Машина, когда он был в середине скайпа интервью с NPR.

Ответ Microsoft

Я знаю, о чем вы думаете: «Сколько раз вам приходилось обгореть, прежде чем вы приобрели Mac?» Или, может быть, Chromebook. Или даже IPad с крышкой клавиатуры - все, кроме компьютера с Windows, который может самопроизвольно перезагружаться, когда вы находитесь в процессе критически важной работы.

Это то направление, в котором я склонялся в последние месяцы. И после намека на то, что в моем ближайшем будущем может быть покупка MacBook, я спросил представителя Microsoft, предпринимает ли компания какие-либо действия по поводу принудительных обновлений.

Вот утверждение, которое я получил:

Как только компьютер будет обновлен до Windows 10, он будет обновляться через Центр обновления Windows в течение поддерживаемого срока службы устройства, а безопасность и безопасность, производительность и развлекательные возможности будут расти с течением времени. Это то, что мы имеем в виду, когда говорим о предоставлении Windows как службы, и это является одним из наших основных идей для Windows 10. Мы будем продолжать прислушиваться к нашим клиентам, улучшая качество работы месяц за месяцем. Windows 10 - это операционная система, которая будет работать на различных устройствах - от Xbox до ПК, телефонов, планшетов и крошечных гаджетов - все они подключены и обновляются Центром обновления Windows. И предприятия, и потребители получают выгоду. Оптимальный способ убедиться, что наши клиенты используют лучшие версии Windows, - это получить последние обновления для Windows 10. Предоставление Windows 10 в качестве службы означает, что мы можем предлагать постоянные обновления безопасности, новые функции и возможности - мы бы хотели, чтобы люди может получить доступ к последним обновлениям Windows 10, как только они будут доступны.

Другими словами, Microsoft считает, что очень важно получать обновления. «Авто-перезапуск» - это функция, а не ошибка.

Фактически Microsoft активно избавляется от способов запретить пользователям отключать автоматические обновления: в Windows 10 Pro и более поздних версиях вы могли делать это с помощью инструмента групповой политики. Начиная с Windows 10 Anniversary Update, однако, эта опция пропала. (Можно еще запланировать перезагрузку , но это включает в себя проделанную большую работу, чтобы изменить надоедливый «готов или нет, вот он наступает» по умолчанию.)


А пока следующая версия Windows позволит вам предотвратить обновления в течение 35 дней (если вы доплатили за копию Windows уровня Pro, Enterprise или Education, что звучит как умеренная форма шантажа), я понимаю, что даже эти версии не позволят вам отменить обновление, уже было отложено и сейчас должно произойти.

Другими словами: вы будете беспомощно наблюдать, как ваш компьютер выключается, как обычно.

Спонтанные обновления Windows - это в основном бесплатные объявления для Apple

Не поймите меня неправильно: я ценю, что эти обновления помогут защитить мой компьютер. Намного лучше, когда Microsoft исправляет дыры в программном обеспечении моего компьютера, вместо того, чтобы справляться с повреждениями после фактов сторонним антивирусным программным обеспечением. (В частности, потому что такие как Symantec и McAfee имеют тенденцию увязать компьютеры .)

И я не противник: я понимаю, что, исправляя свой компьютер, я помогаю ему не распространять вредоносное ПО и на другие компьютеры.

Но я думаю, что компания слишком корректировалась с этими принудительными обновлениями. Мы должны быть в состоянии решить, когда получить наши вакцины - не нужно, чтобы доктор вошел в наш дом, схватил нас за волосы и сунул лекарство в горло.


Я думаю, что пришло время отправить Microsoft сообщение, что это нехорошо - что компьютеры, которые мы купили и заплатили за наши с трудом заработанные доллары, являются нашими, чтобы использовать их, когда мы хотим , а не только когда Microsoft говорит об этом. Мне нужен надежный компьютер, компьютер, готовый к действиям, когда мне нужно сообщить о своей истории, записать заметки из интервью или записать реферат в блоге. Поделитесь этой историей если вы чувствуете то же самое.


Должен быть лучший способ обработки этих обновлений. Возможно, автоматически устанавливая их, когда ПК и его владелец оба спят? Это то, что предложила студентка колледжа Александрия Сибрук, сразу после того, как она рассказала мне, как она была взбешена своей машиной с Windows. Или, возможно, Microsoft могла бы вынуть страницу из книг Apple и Android и позволить пользователям решать, когда обновлять.

Я вообще люблю Windows. Но если я не могу найти ПК с Windows, который всегда готов к работе, моим следующим компьютером будет Mac.

(Если вы стали жертвой особенно неприятного Центра обновления Windows, напишите мне по адресу [email protected] Я соберу лучшие истории для будущей статьи.)

Возможно, автоматически устанавливая их, когда ПК и его владелец оба спят?